目前弱電系統行業的的通用維保規則是：系統建設投入使用的一年之內由施工單位免費提供維護保養。因此，很多弱電系統在使用一年后通常會出現系統有人使用但無專業人員維護的現象，造成設備迅速老化及使用年限下降，甚至設備癱瘓，達不到最初建設的使用價值，造成資源浪費。

針對這一現象杭州中冠電子有限公司成立了一支規范化、專業化的系統維保隊伍，公司所有維保人員均有一定的維修維護經驗，經過正規的上崗培訓，并進行了嚴格的個人身份資料登記與管理，維護期間均責任到人，全程記錄便于后期的問題查找。

中冠電子提供的弱電系統維保服務涵蓋數字監控、防盜報警、電子巡檢、電子圍欄、門禁考勤、程控電話、音視頻會議、停車場管理、公共廣播、樓宇對講、計算機網絡等弱電系統，根據服務性質及類型，分為系統上門服務、系統維保服務、系統全保服務三類。系統上門服務是指在接到客戶的電話或其它方式的上門服務請求后，我們將派專業的技術人員到客戶指定的地點進行上門服務，收費標準根據服務時間和內容確定。系統維保服務是指系統的包年維護保養服務，根據系統類型與性質進行收費。包年服務期間，系統出現任何故障均由我方提供不計次數的上門服務；包年服務期間產生的材料根據情況按市場最優價結算。系統全保服務是在系統維保服務基礎之上的一種系統全權托管服務，包年服務期間，系統出現任何故障、任何材料的更換均由我方全部承擔，不計服務次數，不計材料成本，全面保障系統的正常運行。